Proyecto de Autoevaluación Institucional de la Universidad del Azuay con fines de Acreditación icon

Proyecto de Autoevaluación Institucional de la Universidad del Azuay con fines de Acreditación

Реклама:



Descargar 2.68 Mb.
TítuloProyecto de Autoevaluación Institucional de la Universidad del Azuay con fines de Acreditación
Página18/35
Fecha de conversión12.07.2012
Tamaño2.68 Mb.
TipoDocumentos
Fuente
1   ...   14   15   16   17   18   19   20   21   ...   35

7.2. Indicadores

Un indicador es una expresión cuantitativa o cualitativa del valor o propiedad de una acción del trabajo universitario. Los diferentes criterios de calidad requieren de una definición operacional que les proporcione significado, especificando las actividades u operaciones necesarias para verificarlos. Esta definición operativa se denomina indicador.

El indicador es quizá, la categoría más importante dentro del proceso de autoevaluación porque a más de sintetizar y reflejar el comportamiento de los referentes de calidad como son las características y estándares, contienen también la información de la perspectiva a través de la cual se evalúa como son las dimensiones y Criterios. Estos indicadores a su vez están distribuidos por funciones y ámbitos que responden a la necesidad de qué evaluar. Adicionalmente, al construir los indicadores, se debe tomar en cuenta su pertenencia al proceso sistémico, esto es, identificando su ubicación en entradas, procesos y salidas.

Cuando se diseñan los instrumentos de evaluación, el indicador constituye el punto de partida. El instrumento debe guardar total armonía con el indicador porque de ambos dependerá una correcta valoración y ponderación final.

Estos indicadores por funciones y ámbitos, en número de 179, se presentan a continuación:

I. FUNCIÓN GESTIÓN ADMINISTRATIVA

ÁMBITO 1: VISIÓN Y MISIÓN Y PLAN INSTITUCIONAL

1.1 Visión y Misión institucional definidas en su Estatuto, que refleje su identidad en forma clara y coherente.

1.2 Visión y Misión institucional reconocidas por la comunidad universitaria y su entorno social.

    1. Plan Estratégico de Desarrollo Institucional, formulado con la participación de los diferentes estamentos universitarios.

    2. Participación en el Plan Estratégico de Desarrollo Institucional (PEDI) de los actores sociales con los cuales la Universidad tiene vinculación.

1.5 Plan Estratégico de Desarrollo Institucional aprobado por las instancias correspondientes y en ejecución.

1.6 Existencia y cumplimiento de objetivos y metas del PEDI.

1.7 Existencia de guías, mecanismos de monitoreo y evaluación de las actividades del PEDI.

1.8 Resultados previstos en el PEDI.

1.9 Existencia de mecanismos de difusión de los resultados de la evaluación del PEDI.

ÁMBITO 2: ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN

    1. Verificación del cumplimiento de las disposiciones legales y estatutarias por parte de los directivos de la Institución.

    2. Existencia y aplicación del orgánico funcional para viabilizar la eficiencia académica y administrativa de la Institución.

    3. Existencia y aplicación de reglamentos, procedimientos y modelos operativos adecuados que faciliten la gestión académico-administrativa.

    4. Existencia de regulaciones estatutarias que establezcan el grado de participación de los estamentos universitarios en los organismos de gobierno.

    5. Existencia de organismos colegiados en la estructura orgánico-funcional, de acuerdo con la ley.

    6. Existencia y aplicación de políticas de descentralización de la gestión académica y administrativa.

    7. Existencia y aplicación de reglamentos institucionales para la docencia, investigación y vinculación con la colectividad.

    8. Existencia y aplicación de reglamentos que estructuren el sistema de remuneraciones institucionales.

    9. Existencia y aplicación de reglamentos sobre aranceles estudiantiles.

    10. Verificación de la correspondencia entre la estructura organizacional y las necesidades institucionales.

    11. Evidencia que en el Estatuto y reglamentos institucionales conste que la acción universitaria está fundamentada en la aplicación de principios y valores.

    12. Evidencia de la existencia de apoyo institucional adecuado para el desarrollo de la cultura de evaluación.

    13. Existencia y resultados de la aplicación de un sistema de evaluación del desempeño de las autoridades y directivos institucionales.

    14. Existencia de un plan de capacitación continua para autoridades y directivos con su estado de ejecución y evaluación.

    15. Existencia de políticas y reglamentos para el ingreso de nuevo personal administrativo a la Institución.

    16. Verificación de los tiempos de dedicación y funciones del personal administrativo.

    17. Verificación del currículum vitae del personal administrativo en correspondencia a su función.

    18. Verificación de la correspondencia entre títulos académicos y las funciones que desempeñan los directivos administrativos.

    19. Relación ponderada del número de personas que trabajan en la administración de la Institución con respecto a docentes a tiempo completo.

    20. Existencia y aplicación de políticas y reglamentos para el desarrollo y promoción del personal administrativo.

    21. Existencia y aplicación de procedimientos para la evaluación del desempeño del personal administrativo.

    22. Existencia y aplicación de políticas de capacitación de racionalización y optimización de los recursos humanos administrativos.

    23. Existencia de objetivos y metas para mejorar la eficiencia administrativa.

    24. Inventario y características de las edificaciones con que cuenta la Institución, para las distintas funciones.

    25. Características de las construcciones civiles para la docencia y la investigación.

    26. Nivel de satisfacción de los usuarios respecto a la localización y características de los locales de las bibliotecas.

    27. Disponibilidad de equipamiento informático y acceso a redes de información con tecnología actualizada.

    28. Existencia y aplicación de sistemas informáticos de registro y control del personal administrativo.

    29. Grado de satisfacción del personal administrativo sobre la utilidad y distribución de los sistemas de información y comunicación.

    30. Existencia y utilización de redes informáticas que faciliten la comunicación entre las unidades académicas y de apoyo.

    31. Existencia y vigencia de convenios de acceso a redes informáticas con los sectores público y privado.

ÁMBITO 3: PRESUPUESTO Y RECURSOS FINANCIEROS

    1. Evidencia presupuestaria sobre la adecuada relación entre los recursos financieros y el PEDI.

    2. Evidencia que el presupuesto general de la Institución está a disposición de la comunidad universitaria.

    3. Existencia de políticas y planes de autogestión y financiamiento en el PEDI.

    4. Existencia en el presupuesto de la Institución de recursos provenientes de la autogestión.

    5. Evidencia en el presupuesto institucional del tratamiento financiero especial y favorable para los estudiantes de menores recursos y alto rendimiento académico.

    6. Existencia de procedimientos académico-administrativos que permitan clasificar y proteger a los estudiantes de menores recursos económicos, en relación con su rendimiento académico.

    7. Evidencia en el presupuesto institucional de una asignación no menor al 25% para desarrollo.

    8. Evidencia en el presupuesto institucional de una asignación, destinada a la adquisición de libros, revistas e información digitalizada, no menor al 5% de lo previsto para desarrollo.

    9. Existencia de documentos oficiales que recojan las políticas financieras orientadas hacia el desarrollo integral de la Universidad.

    10. Existencia de una instancia institucional de seguimiento, control y evaluación del presupuesto.

    11. Existencia de procedimientos de rendición de cuentas del manejo presupuestario, ante las instancias institucionales internas y externas correspondientes, así como ante la opinión pública.

    12. Evidencia sobre los resultados de la consecución de metas de autogestión en los últimos tres años.

    13. Existencia de presupuestos y costos anuales por carrera.

ÁMBITO 4: BIENESTAR UNIVERSITARIO

    1. Existencia y ejecución de planes de salud y prevención de riesgos laborales para la comunidad universitaria.

    2. Evidencia sobre la designación de responsables para el manejo de los servicios de Bienestar Universitario, de acuerdo al Estatuto.

    3. Evidencia de la aplicación de instructivos para acceder a los servicios de Bienestar Universitario.

    4. Evidencia de servicios de Bienestar Universitario que ofrece la Institución, con su respectivo presupuesto.

    5. Evidencia de la utilización de los servicios de Bienestar Universitario por parte de todos los estamentos.

    6. Evidencia de la democratización de los servicios de Bienestar Universitario.

    7. Existencia de actividades extracurriculares de carácter formativo y de apoyo al desarrollo humano, que ofrezca la Institución.

    8. Existencia y aplicación de mecanismos de monitoreo de la calidad de los servicios de Bienestar Universitario.

    9. Grado de satisfacción de los usuarios respecto a las facilidades de acceso, calidad y pertinencia de los servicios de Bienestar Universitario.

    10. Inventario de áreas y locales destinados a la recreación, cultura física y deportes, así como de su ubicación y características.

    11. Inventario de equipos destinados a la recreación, cultura física y deportes.

    12. Estadísticas del uso de instalaciones para la recreación, cultura física y deportes.

    13. Existencia de personal capacitado para la seguridad Institucional.

    14. Inventario de equipos de seguridad de la Institución.

    15. Existencia de planes de seguridad Institucional en ejecución.

    16. Existencia de planes de contingencia para desastres naturales al interior de la Institución.

II. FUNCIÓN DOCENCIA

ÁMBITO 5: DOCENCIA Y FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

    1. Existencia y aplicación del reglamento para la selección de docentes.

    2. Definición del perfil académico y profesional de los docentes.

    3. Existencia y aplicación del reglamento de carrera docente (escalafón).

    4. Clasificación docente por categorías escalafonarias, tiempo de dedicación y antigüedad, por unidades académicas y carreras.

    5. Asignación de trabajo docente en correspondencia a la formación y experiencia profesional.

    6. Asignación de carga académica de los docentes que incluya actividades de investigación, gestión institucional y vinculación con la colectividad.

    7. Nómina de profesores con formación de postgrado que represente al menos el 40% de los docentes.

    8. Existencia de programas de educación contínua en ejecución y constancia estadística de resultados.

    9. Correspondencia de los programas de capacitación y mejoramiento docente con las necesidades institucionales.

    10. Existencia y ejecución de convenios, acuerdos y compromisos financieros institucionales para programas de capacitación docente.

    11. Número y nivel de preparación del personal de apoyo a la docencia que trabaja en: laboratorios, talleres, granjas, centros de computación y otros.

    12. Existencia y ejecución del plan de capacitación para el personal de apoyo a la docencia.

    13. Certificación de la capacitación y adiestramiento recibido por el personal de apoyo a la docencia.

    14. Evidencia que la Institución cumple con al menos el 80% de los planes de perfeccionamiento docente propuestos.

    15. Inventario del equipo informático en uso en las bibliotecas.

    16. Evidencia de los certificados de formación profesional del personal que atiende las bibliotecas.

    17. Evidencia de sistemas modernos de catalogación y clasificación de documentos en las bibliotecas

    18. Existencia y aplicación de instructivos para préstamo, uso de documentos y equipos de apoyo pedagógico en la Institución.

    19. Nivel de satisfacción de los usuarios respecto a las características de los locales y servicios que prestan las bibliotecas.

    20. Evidencia de convenios existentes y en ejecución para intercambio de información entre bibliotecas del Ecuador y el mundo.

    21. Equipos y materiales de apoyo utilizados en los servicios que ofrecen las bibliotecas.

    22. Existencia de registros de adquisición de material bibliográfico.

    23. Existencia de procedimientos para la identificación de necesidades de adquisición de libros, publicaciones especializadas e información digitalizada.

    24. Relación del material bibliográfico e informático en función de las carreras y número de estudiantes.

    25. Relación de los requerimientos de los usuarios con los horarios de atención de bibliotecas, centros de información y documentación.

    26. Listado y estado de aulas, laboratorios, talleres, equipos y salas de capacitación por carreras.

    27. Planos de ubicación de aulas, laboratorios, talleres, equipos y salas de capacitación.

    28. Disponibilidad de equipamiento informático y acceso a redes de información para docentes y estudiantes.

    29. Disponibilidad y distribución de recursos físicos y materiales para la docencia.

    30. Existencia de recursos didácticos modernos y suficientes de acuerdo con el número de alumnos.

    31. Evidencia de que el número de aulas, laboratorios, talleres, equipos y salas de capacitación corresponden a las necesidades institucionales.

    32. Listado de áreas y campos experimentales equipados y funcionales por carrera.

    33. Existencia de objetivos y metas de docencia, en relación a la Misión Institucional.

    34. Incidencia de la demanda social y prácticas profesionales en el diseño curricular.

    35. Correspondencia entre los planes y programas de estudio de las carreras con la Misión y objetivos institucionales.

    36. Aplicación del sistema de créditos académicos en la planificación curricular.

    37. Evidencia de la existencia de lineamientos para la planificación, ejecución y evaluación del currículo.

    38. Evidencia de la enseñanza de un segundo idioma, hasta un nivel comprensivo satisfactorio.

    39. Evidencia de la enseñanza de informática hasta un nivel satisfactorio.

    40. Evidencia que en el desarrollo curricular se han cumplido las metas planificadas.

    41. Evidencia que los docentes y estudiantes de las carreras participan en los procesos de investigación e interacción social en forma multi e interdisciplinar.

    42. Evidencia que la Institución ha diseñado y tiene en ejecución modelos alternativos e innovadores de enseñanza - aprendizaje.

    43. Evidencia que en el diseño y desarrollo curricular existen tutorías y asesoramiento académico permanente para los estudiantes.

    44. Constatación de la publicación y difusión de materiales para la docencia.

    45. Evidencia de producción de material de apoyo para la docencia.

    46. Existencia de procedimientos para las evaluaciones curricular y de los aprendizajes.

    47. Verificación y resultados de la aplicación de procedimientos para el seguimiento y evaluación del desempeño docente.

    48. Evidencia del cumplimiento de los programas de estudio planificados.

    49. Evidencia de la inclusión del espíritu emprendedor y de autogestión en el currículo.

    50. Evidencia de la interacción entre pregrado y postgrado en los procesos de investigación con fines de graduación.

    51. Existencia de procedimientos para que estudiantes de pregrado puedan tomar cursos de postgrado de la Institución.

    52. Evidencia de que en la planificación y el desarrollo curricular se incluyen principios y valores, orientados hacia la búsqueda de la excelencia académica.

    53. Evidencia de que el currículo se incluyen principios y valores, orientados a la aceptación de nuestra identidad multiétnica y pluricultural y la solidaridad con el cambio social.

    54. Logros alcanzados de la aplicación de convenios o acuerdos entre la Universidad y otras organizaciones para que estudiantes realicen prácticas o pasantías.

    55. Existencia y aplicación de reglamentos para el proceso de nivelación y admisión de estudiantes de acuerdo con la ley.

    56. Existencia de procedimientos que faciliten el ingreso y permanencia de estudiantes con discapacidad física.

    57. Información estadística referente al número de estudiantes por aula.

    58. Información estadística sobre condición social y económica de los estudiantes.

    59. Existencia de estadísticas sobre matrícula e índices de promoción, repitencia, deserción, graduación y separación estudiantil.

    60. Existencia y cumplimiento de políticas y reglamentos de graduación.

    61. Existencia y ejecución de programas remediales para estudiantes con dificultades académicas.

    62. Evidencia de la participación estudiantil en los organismos de gobierno universitario de acuerdo con la ley.

    63. Existencia y ejecución de un programa de seguimiento a los egresados, con soporte estadístico.

    64. Disponibilidad de políticas, medios y acciones para la inserción de los egresados en el mercado laboral.

III FUNCIÓN INVESTIGACIÓN

ÁMBITO 6: INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA Y TECNOLÓGICA

    1. Evidencia de la correspondencia entre la investigación desarrollada y los requerimientos de la región y el país.

    2. Existencia y ejecución de políticas, líneas prioritarias, objetivos y metas de investigación, en el PEDI.

    3. Evidencia de la vinculación de la investigación con los programas de pregrado y postgrado.

    4. Existencia de programas de investigación que permitan la vinculación de la Institución con la colectividad.

    5. Existencia y aplicación de reglamentos para los procesos de investigación.

    6. Disponibilidad de recursos financieros necesarios para el desarrollo de la investigación.

    7. Composición y distribución del número de investigadores por áreas del conocimiento, disciplinas científicas, humanistas y tecnológicas.

    8. Evidencia de la existencia de apoyo institucional adecuado para el desarrollo de la cultura de investigación.

    9. Verificación del currículum vitae de los investigadores, destacando los títulos de postgrado.

    10. Planificación y ejecución de programas de capacitación permanente para el personal dedicado a la investigación.

    11. Nómina y competencias del personal de apoyo a la investigación.

    12. Disponibilidad de recursos materiales adecuados para la investigación.

    13. Disponibilidad de recursos de información necesarios para la investigación.

    14. Disponibilidad de software actualizado para investigación.

    15. Suscripciones a información escrita especializada, al menos el 50% de ellas internacionales.

    16. Existencia de convenios para acceso a redes, bases y programas informáticos, al menos 50% en ejecución.

    17. Existencia de convenios para ejecución de investigaciones que contengan por lo menos: denominación, objeto, monto, duración y responsables.

    18. Incidencia de la investigación en la solución de problemas de la Institución y de la comunidad.

    19. Grado de satisfacción de la comunidad universitaria, respecto a las líneas, cantidad y tipos de investigación desarrollada.

    20. Existencia de publicaciones de las investigaciones realizadas en revistas científicas calificadas, en los últimos tres años.

    21. Existencia y aplicación de un sistema de evaluación periódica de la investigación científica y tecnológica.

    22. Cumplimiento de objetivos y metas de investigación según lo planificado a nivel Institucional y por unidades académicas.

IV. FUNCIÓN VINCULACIÓN CON LA COLECTIVIDAD.

ÁMBITO: 7 INTERACCIÓN SOCIAL

    1. Existencia en la Institución de una instancia de vinculación con la colectividad.

    2. Evidencia de planes y resultados del trabajo de la Comisión de Vinculación.

    3. Existencia de políticas trascendentes de vinculación con la colectividad, en relación a su Misión Institucional.

    4. Existencia de planes institucionales formulados en base a los requerimientos de la colectividad.

    5. Nómina y cualificación del personal de apoyo para las labores de vinculación con la colectividad.

    6. Disponibilidad de recursos materiales y financieros necesarios para las actividades de vinculación con la colectividad.

    7. Grado de autogestión de la Institución para financiar actividades de vinculación con la colectividad.

    8. Existencia de mecanismos destinados a la organización y administración ágil y eficiente de programas y proyectos con el medio social.

    9. Grado de participación de los actores institucionales en programas de vinculación con la colectividad.

    10. Existencia de mecanismos de evaluación de las actividades de vinculación con la colectividad.

    11. Evidencia que en el trabajo universitario se practican principios y valores que aseguren el fortalecimiento de la institucionalidad jurídica y la transparencia administrativa.

    12. Apreciación de la comunidad universitaria respecto a la práctica de principios y valores por parte de docentes, estudiantes, empleados y trabajadores de la Institución.

ÁMBITO 8: IMPACTO INSTITUCIONAL

    1. Apreciación de la comunidad, sobre la práctica de valores éticos de docentes, estudiantes, empleados y trabajadores de la Institución.

    2. Opinión de la comunidad con relación a la coherencia y trascendencia de la Misión Institucional.

    3. Grado de satisfacción de la comunidad respecto de los resultados del trabajo que cumple la Institución a través de la vinculación con la colectividad.

    4. Grado de satisfacción de la comunidad, con respecto al trabajo que cumple la Institución a través de la gestión y administración universitaria.

    5. Opinión de la comunidad respecto a la legitimación de la formación profesional.

    6. Grado de satisfacción de la comunidad, respecto al trabajo que cumple la Institución a través de la investigación.

    7. Conocimiento de la comunidad sobre las estadísticas de matrícula y promoción de las carreras.

    8. Conocimiento de la comunidad sobre las características y estadísticas de los graduados por carrera, señalando su perfil de egreso.

    9. Grado de satisfacción de la comunidad, con respecto a la cobertura de matrícula y oferta académica de la Institución.

    10. Opinión de la comunidad respecto a la contribución recibida de la Institución para su desarrollo socio-económico.

    11. Grado de reconocimiento de la sociedad sobre la contribución de la Institución en la formación de principios y valores en la comunidad.

    12. Apreciación de la colectividad sobre la capacidad permanente de la Institución para su mejoramiento continuo.

7.3. Matrices de datos

7.3.1. Descripción y uso

La aplicación de la autoevaluación requiere de información básica, la cual consta en las matrices de datos. Estas matrices contienen la siguiente información:

  • Función

  • Ámbito

  • Dimensión

  • Criterio

  • Código

  • Indicadores

  • Datos

  • Informantes y fuentes de información

  • Técnicas e instrumentos

Existen ocho bloques de matrices que corresponden a igual número de ámbitos, los cuales llevan explícita la función a la que pertenecen, dimensión y Criterio de análisis respectivos. Todo esto en el encabezamiento de la matriz.

Luego, en los casilleros correspondientes están: código, indicadores, datos, informantes y técnicas e instrumentos.

Los códigos tienen dos partes: una alfabética y otra numérica. La primera sirve para identificar la dimensión y las Criterios y la otra para identificar la función, el ámbito y el indicador. En general el código sirve para facilitar el manejo de los indicadores, en el proceso de autoevaluación. Un indicador puede verse reflejado a nivel de función, ámbito, dimensión y Criterio, ya sea que se lo maneje en forma manual o con programa informático. El código facilita tanto la tabulación como la presentación de la información procesada.

Presentamos a continuación el cuadro 2, con los códigos individuales para cada categoría que interviene en la identificación de los indicadores.


Cuadro 2. CÓDIGOS PARA LAS FUNCIONES, AMBITOS DE ANÁLISIS, DIMENSIONES Y CRITERIOS


FUNCIÓN

CÓDIGO

ÁMBITO

CÓDIGO

  • Gestión Administrativa

1

  • Misión y Plan

  • Administración y Gestión

  • Presupuesto y Recursos Financieros

  • Bienestar Universitario

1

2


3


4

  • Docencia

2

  • Docencia y Formación de Recursos Humanos

5

  • Investigación

3

  • Investigación Científica y Tecnológica

6

  • Vinculación con la Colectividad

4

  • Interacción Social

  • Impacto Institucional

7


8

DIMENSIÓN

CÓDIGO

CRITERIO

CÓDIGO

  • Recursos Adecuados

RA

  • Recursos Humanos

  • Recursos Materiales

  • Recursos Financieros

  • Recursos de Información

RH


RM


RF


RI

  • Educación y Práctica de Valores

EV

  • Declaración

  • Educación

  • Práctica

DE

ED

PR

  • Coherencia

CO

  • Eficiencia

  • Eficacia

  • Efectividad

EF

EA

EI

  • Relevancia

RE

  • Pertinencia

  • Impacto

PE

IM



Como ejemplo describimos el código CO.EF.1.1.01, el cual significa:

CO : Dimensión, Coherencia

EF : Criterio, Eficiencia

1 : Función, Gestión Administrativa

1 : Ámbito, Misión y Plan Institucional

01 : Primer indicador

Los criterios de calidad que permiten la valoración de las Criterios, requieren de una definición operacional que le proporcione significado, especificando las actividades u operaciones necesarias para verificarlos. Esta definición operacional se denomina indicador. Dicho de otra manera un indicador es una expresión cuantitativa o cualitativa del valor de dos o más propiedades de un fenómeno.

Los indicadores, clasificados por funciones, se encuentran en el numeral 7.2 de este documento y están distribuidos en las matrices (ver Anexo 11.6).

El número de indicadores por función ayuda a marcar la importancia del peso específico que se le da a cada una de ellas, aunque no es determinante, puesto que intervienen otros factores considerados en la ponderación (ver anexo 11.7)

Los datos que constan en las matrices y que se refieren a la información necesaria para evaluar los indicadores, son de dos tipos: cualitativos y cuantitativos. La información cualitativa está referida a opiniones e informes documentados; mientras que la cuantitativa a información numérica.

Las técnicas e instrumentos que se sugieren corresponden a la operacionalización de un modelo general para las universidades ecuatorianas, aplicable tanto a instituciones que priorizan la actividad de docencia como a universidades con una organización compleja y multifacética. Cada institución deberá seleccionar y elaborar las técnicas e instrumentos que correspondan a su estructura y realidad.

Las técnicas más comunes y recomendadas en la guía son: entrevista, encuesta, observación y taller, sin descartar la posibilidad de que las instituciones de educación superior incluyan otras de acuerdo a su naturaleza. Dependiendo del tipo de información a recabar por parte del indicador, se utilizará una o varias técnicas a la vez.

Los instrumentos a utilizar tienen estrecha relación con las técnicas. Los más comunes son: guía de entrevista, cuestionario (check list) para la encuesta, guía de observación y guía para el taller

7.3.2. Fuentes de información

En el análisis y valoración del trabajo universitario deben participar todos sus actores sociales: directivos, docentes, alumnos, personal administrativo, trabajadores, a lo interno; egresados, representantes de la sociedad civil, el Estado, los sectores productivos, a lo externo, desde el conocimiento que tienen de la realidad institucional y su compromiso con el desarrollo de la universidad y la sociedad.

De esta manera, la autoevaluación se desenvuelve en un amplio espacio en el que todos los sujetos sociales vinculados al accionar universitario, se comprometen con el análisis fundamentado, crítico y auto crítico que implica la autoevaluación; y, principalmente con la construcción de propuestas de cambio para el mejoramiento institucional.

La participación pertinente y organizada de todos estos actores es fecunda en el proceso de autoevaluación de las universidades.

Los tipos de informantes de calidad que considera la Guía son 19, los cuales se refieren a todas las funciones que cumple una institución de educación superior. Estos informantes, dependiendo del tipo de indicador e instrumento, generarán información cualitativa o cuantitativa. Presentamos a continuación el cuadro 3, con los informantes de calidad utilizados en la guía, que nos permite apreciar la incidencia de cada tipo de informante dentro de los ámbitos a evaluar.

Cuadro 3. INFORMANTES DE CALIDAD

No.

DENOMINACIÓN

01

02

03

04

05

06

07

08

09

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

Rector

Autoridades (1)

Directivos de facultades (2)

Secretaría General

Consejo Ejecutivo (Planificación)

Decano General Administrativo Financiero

Vicerrector (Dirección Académica)

Recursos Humanos

Bienestar Universitario

Decano General de Investigaciones

Relaciones Públicas

Comisión de Vinculación

Departamento de construcciones

Servicios Informáticos

Docentes

Estudiantes

Trabajadores

Egresados Profesionales

Informantes Calificados (3)

(1) = Rector, Vicerrector, Decano General Administrativo Financiero, Decano General de Investigaciones.

(2) = Decanos, Subdecanos, Directores de Escuela

(3) = Canciller de la Universidad, Ex-rectores, Empresarios, gremios, poderes locales, colegios profesionales, etc

7.3.3. Tipos de técnicas, instrumentos y procedimientos

El desarrollo de la autoevaluación conlleva la recolección y procesamiento de la información detallada en las matrices de datos. Esta información se obtiene de la aplicación de técnicas e instrumentos previstos en las mismas matrices, propiciando un amplio encuentro entre todos los universitarios y otros actores vinculados, para analizar y valorar la situación académica y administrativa de la universidad, así como las alternativas para su desarrollo.

Es necesario recuperar los informes que existan sobre el seguimiento y evaluación que hace la universidad sobre determinados aspectos de su actividad de manera permanente, como evaluación a docentes, a personal administrativo, evaluación curricular y otros.

En esta fase del proceso se trata de crear un espacio donde todos los sectores consultados puedan aportar con sus experiencias y sugerencias, orientadas a posibilitar un trabajo nuevo y fecundo en las universidades.

Es importante, con motivo de la recolección de información, propiciar la reflexión de los actores directos e indirectos del hacer universitario, sobre los aspectos que se han definido como fundamentales para determinar la calidad del trabajo universitario.

Consecuentemente, el proceso metodológico para la obtención de información es participativo, contribuyendo a que todos se adhieran al proceso de autoevaluación y contribuyan efectivamente en su desarrollo. Este tipo de procedimientos permiten generar algunos niveles de compromiso de cambio de actitudes indispensables para el mejoramiento universitario.

La recopilación de información se realizará mediante la aplicación, entre otras, de las siguientes técnicas e instrumentos:

Técnicas: Instrumentos:

Entrevista Guía

Encuesta Cuestionario

Observación Guía

Taller (grupo focal) Guía

La entrevista se aplica cuando los informantes son pocas personas.

En las matrices de datos, hay una serie de indicadores que precisan la aplicación de entrevistas a través de guías como instrumento para la recolección de información pertinente a través de informantes seleccionados.

La guía de entrevista consiste en una serie de ítems o preguntas estructuradas o no que son formuladas y cumplimentadas por un entrevistador, a un informante de calidad. La guía de entrevista es una encuesta poco estructurada, pues enumera los asuntos que el entrevistador debe averiguar de acuerdo a sus instrucciones. Las preguntas por consiguiente no tienen mayor estructuración por ser preguntas de carácter abierto.

La guía ofrece flexibilidad en cuanto al lenguaje que se utiliza en las preguntas, sin embargo, debe seguir una secuencia lógica. Esta técnica es de carácter complementaria a otras técnicas.

La encuesta se la realiza cuando los consultados son grupos numerosos, generalmente más de diez. En ciertos casos puede aplicarse a todo el universo o en su defecto seleccionar una muestra significativa. Si se trabaja con muestras, conviene recordar la necesidad de extrapolar los resultados al universo.

Las preguntas en la entrevista y en la encuesta, se derivan del indicador. El número y tipo de preguntas dependen del alcance del objeto a evaluar por parte del indicador. Es preciso entonces, vigilar que las preguntas no se aparten de lo que expresamente desea evaluar el indicador, puesto que, a través de él, se está evaluando el estándar. La coherencia entre instrumento-indicador-estándar es fundamental.

Los comentarios y sugerencias que se solicitan luego de cada pregunta, sirven no solo para reafirmar la respuesta solicitada, sino sobre todo para estructurar el plan de mejoramiento.

En el diseño de la encuesta deben observarse las siguientes recomendaciones:

Recomendaciones metodológicas:

  • Operativizar las Criterios del estudio (indicadores)

  • Determinar las escalas de valoración cualitativa ( ver cuadro 4 )

  • Identificar las preguntas pertinentes

  • Diseñar el formato del instrumento

  • Hacer una prueba piloto del instrumento

  • Diseño definitivo

7.4. Elaboración de los instrumentos

Recomendaciones sobre la construcción del instrumento:

    • Claridad de las preguntas

    • Información específica

    • Debe permitir una sola interpretación

    • Las preguntas no deben requerir dos respuestas

    • Preguntar hechos y no razones

    • Evitar preguntas que sugieren la respuesta

    • Deben ser preguntas concisas

    • Facilitar la tabulación

Todas las preguntas de los cuestionarios contienen una escala que el encuestado debe responder. El tipo de escala a utilizar varía en función de la naturaleza de la pregunta. El cuadro 4, muestra varias alternativas de escalas de valoración cualitativa.

Para la tabulación de los diferentes instrumentos aplicados, se recomienda utilizar sistemas informáticos.
1   ...   14   15   16   17   18   19   20   21   ...   35

Реклама:

Similar:

Proyecto de Autoevaluación Institucional de la Universidad del Azuay con fines de Acreditación iconProyecto de Autoevaluación Institucional de la Universidad del Azuay con fines de Acreditación

Proyecto de Autoevaluación Institucional de la Universidad del Azuay con fines de Acreditación iconProyecto de Autoevaluación Institucional Caracterización de la Universidad del Azuay

Proyecto de Autoevaluación Institucional de la Universidad del Azuay con fines de Acreditación iconFormato de autoevaluación con fines de acreditacióN

Proyecto de Autoevaluación Institucional de la Universidad del Azuay con fines de Acreditación iconFormato de autoevaluación con fines de acreditacióN

Proyecto de Autoevaluación Institucional de la Universidad del Azuay con fines de Acreditación iconUniversidad pontificia bolivariana vicerrectoria académica – dirección de docencia proyecto autoevaluación institucional

Proyecto de Autoevaluación Institucional de la Universidad del Azuay con fines de Acreditación iconFormato de autoevaluación con fines de reacreditacióN

Proyecto de Autoevaluación Institucional de la Universidad del Azuay con fines de Acreditación iconFormato de autoevaluación con fines de reacreditacióN

Proyecto de Autoevaluación Institucional de la Universidad del Azuay con fines de Acreditación iconLa Universidad del Valle tiene como meta la Acreditación Institucional y como recurso el programa de Mejoramiento Continuo

Proyecto de Autoevaluación Institucional de la Universidad del Azuay con fines de Acreditación iconUniversidad estatal a distancia programa de autoevaluación académica autoevaluación de la calidad

Proyecto de Autoevaluación Institucional de la Universidad del Azuay con fines de Acreditación iconUniversidad del Azuay

Coloca este botón en su sitio:
Documentos


La base de datos está protegida por derechos de autor ©ensayoes.com 2000-2013

enviar mensaje
Documentos